參觀智慧生產線、購買產品和周邊文創…作為工業旅遊的重要形式，工廠遊打開了現代工廠和文旅潮流之間的大門。從合肥蔚來「燈塔工廠」的機械臂車間，到伊利現代智慧健康谷的「乳宇宙」光影空間，再到珠海金灣串聯起大飛機、航太科普與健康智造的特色線路，全國多地工業旅遊正在跳出傳統「走廊+展板+講解員」的三件套模式，依托數位智造出全新的文旅賽道。

場景重構

傳統工業旅遊往往隔著玻璃看生產線、對著展板聽講解，可看性弱、體驗單一、停留時間短，工廠的生產屬性和旅遊的體驗屬性始終難以產生真正的化學反應。破局的關鍵，在於用數位化手段重構遊覽場景本身。

今年暑假，一位南京家長帶著孩子開車專門趕到合肥蔚來「燈塔工廠」參加「小小工程師」活動。車間裡1000多台機械臂精準作業，無人駕駛小車穿梭自如，立體車庫像抓娃娃機一樣靈活訪問車身，質檢環節AI系統驅動下汽車自動檢測燈光、雨刮等項目給家長和孩子們留下了深刻印象。蔚來先進製造新橋二工廠從設計階段就前置考慮開放參觀體驗。遊客可以在蔚來中心體驗NIO House(「牛屋」)的多個功能區域，了解蔚來全場景能源服務體系NIO Power(蔚來能源)的可充可換可升級的多樣化補能方式和智慧化能源管理情況，還可深入蔚來工廠車身車間和總裝車間參觀，近距離觀摩蔚來全球首創的「魔方」車輛存取平台、全球首個大規模應用AGV(自動導引車)智能裝配島等多個高度智能化、自動化的先進製造線。

在伊利草原乳文化旅遊景區內的伊利現代智慧健康谷，數位智造同樣深度嵌入工業旅遊。五維觀影院的「乳宇宙」主題大電影將觀眾包裹在流動的光影中；超仿生數位動態互動乳牛模型開始「講述」一杯奶從牧場到餐桌的完整旅程。伊利集團副總裁韓飛介紹，這座規劃面積38平方公里的產業新城，串聯起12個現代化主題場館，其核心命題不是“如何在工廠裡放幾塊屏幕”，而是將工業園區複雜的乳製品工藝流程，轉化為消費者聽得懂、願意來、記得住的語言。

珠海的工業旅遊則走出了「真實生產+數位延伸」的特色路徑。航空工業通飛AG600飛機總裝生產線是我國目前唯一對公眾開放的特種大飛機生產線，遊客站在二層觀覽通道，俯瞰“大飛機”從零部件逐步裝配成型，書本和新聞中的“大國重器”變成了可以看見的真實產品。

距離AG600組裝生產線10餘分鐘車程的珠海太空中心裡，一座1∶1還原的「天宮」太空站T型展示艙懸在高處。珠海航發太空中心營運管理有限公司策劃推廣經理鄭志誠介紹，透過場景還原、互動裝置與VR、AR、MR等技術，遊客能在C919模擬駕駛艙親手操縱飛機，在火星探測體驗區操控火星車，在月球探索計畫中體驗月面駕駛。

湯臣倍健透明工廠的四期廠房裡，一條150公尺長的連續化智慧生產線高速運作。 「過去至少需要30名工人協同的流程，現在全線最少只需4名員工。」解說員王天賜說。生產線旁的大螢幕即時顯示訂單進度、品質指標、設備狀態和倉儲訊息，讓遊客直觀看到實體工廠背後的「數位大腦」——數位化生產本身，已經成為最生動的展覽內容。

價值升級

工業旅遊的價值，早已不再是簡單的“參觀工廠”，而是從單一的文旅引流，升級為連接企業、消費者與產業的價值樞紐。

對企業而言，開放的智慧工廠首先是最有公信力的品牌公告場。 2012年湯臣倍健開放透明工廠時，企業面對的是消費者對保健食品產業的信任疑慮。 10多年後，這座工廠已成為國家AAAA級旅遊景區、國家工業旅遊示範基地等。截至今年6月底，累計接待遊客超204萬人次。來自廣州的李倩倩參觀後說，親眼看過原料、生產和檢測流程後，「至少知道它是怎麼生產出來的」。在伊利現代智慧健康谷裡，遊客見證日處理鮮奶6500噸的超高速流水線、年產6萬噸嬰配粉的智能化生產線，「看得見的生產線」直接轉化為「看得見的信任」。 「年度經濟價值貢獻超3500萬元、累計全網曝光近10億次。這些數字說明，智慧工廠遊已經從成本中心變成價值引擎。」韓飛說。

工業旅遊同時也是全社會的公共科學教室。蔚來共同創辦人、總裁秦力洪介紹，截至目前，蔚來「小小工程師」計畫已接待近萬名中小學生，孩子們能近距離觀摩智能化生產線，親身感受中國高端智能製造的硬核實力。行走的課堂－伊利的「伊諾研習社」研學品牌年開展活動超3000場，覆蓋超14萬人次，實現了全學段科普內容的分層分類設計。珠海太空中心累計接待遊客超116萬人次，其中港澳台及國際青少年約4萬人次，產業成果轉化為下一代的公共教育資源。

更重要的是，工業旅遊正在從企業的“附加文旅項目”，升級為推動區域產業整體進步的基礎設施。 2024年，蔚來合肥先進製造基地獲評安徽省工業旅遊示範基地等稱號，成為合肥的城市新名片和招商引資窗口，更向全國訪客直觀展示了中國高端智能製造的發展水平。伊利現代智慧健康谷持續擦亮呼和浩特「乳都」城市名片，為整個乳業提供可觀摩、可參考的標竿樣本。珠海金灣將AG600生產線、太空中心串聯起來，將中國航展的階段性熱度轉化為全年開放的航空航太產業展示窗口，讓城市產業實力從「展會時刻」走向「日常可見」。

生態共建

目前，數位智造驅動的工業旅遊正站在規模化爆發的臨界點，產業也面臨從「有沒有」到「好不好」的升級議題。

政策層面在持續釋放明確訊號。今年5月，文化旅遊部等7部門聯合印發《關於弘揚工業文化保護工業遺產發展工業旅遊的通知》，明確提出支援運用北斗、人工智慧、超高清影片、虛擬實境、自動駕駛等數位科技與設備，打造沉浸式、智慧化工業旅遊體驗。

在珠海科技學院旅遊與公共管理學院院長閔興龍看來，要讓更多工廠真正成為旅遊目的地，還需跨越3道門檻。第一道門檻，是從“開放生產線”走向“設計旅遊場景”，把專業生產知識翻譯成普通人能夠理解的故事。第二道門檻，是從單一景點走向產業線。進一步強化不同產業場景間的路線設計、交通接駁、研學課程及文旅消費銜接。第三道門檻，是安全與標準化。生產安全、商業機密、潔淨環境、人員組織等，都決定了工業旅遊不能簡單地複製普通景區模式。

「下一步，我們計劃引入更多數位技術，例如AI導覽、元宇宙太空站等，讓體驗不斷升級。」鄭志誠說。湯臣倍健關注的是如何讓透明工廠持續保持新鮮感，「透明工廠3.0」計畫總投資約4.2億元，包含製劑大樓、提取大樓、高架庫等設施，並建造空中軌道物流系統。

目前，伊利現代智慧健康谷正朝著創建國家首個5A級工業旅遊景區的目標全力邁進。在消費者體驗層面，持續迭代沉浸式場景與互動內容，讓每次造訪都有新發現；在品牌傳播層面，以工業旅遊為窗口持續輸出品質信任與產業故事。 「當工廠不再只是生產的地方，而是成為講述產業故事、傳遞品牌信任、連結大眾認知的空間，工業旅遊4.0智造時代的新敘事才翻開序章。」韓飛說。

（圖片來源：經濟日報記者梁睿吳浩喻劍）