世界首個面向旅遊城市品牌評價的國際標準發布
美娜
美娜旅游资讯行业动态
發佈於 2026-09-11 15:24
分享到
9月9日,2026年世界旅遊合作與發展大會在北京首鋼國際會展中心舉行。在開幕式上,世界旅遊城市聯合會專家、美國內華達大學拉斯維加斯分校終身教授約瑟夫·萊馬發布了《品牌評價旅遊城市》(ISO 11778)國際標準評分細則,為全球旅遊城市開展品牌評價提供了可操作、可量化的實踐指引。
該標準由世界旅遊城市聯合會發起制定,是世界上首個專門針對旅遊城市品牌評價的國際標準,也是旅遊目的地國際標準化領域的開創性成果。
國際標準化組織於2025年初正式批准並發布ISO 11778《品牌評估旅遊城市》。
此標準對旅遊城市品牌評估的基礎架構、評估指標與評估過程作出規定,包含8項一級指標及53項二級指標,涵蓋旅遊資源、旅遊基礎建設、旅遊服務便利性、環境永續性、安全性、相關方評估、遊客數量、財務表現等面向。
業內人士表示,標準的發布提升了聯合會對旅遊城市的指導和服務能力,為全球旅遊城市品牌建設提供了規範化、科學化指引,也是聯合會及其會員城市對旅遊領域國際規則制定的實質貢獻。
在標準53項二級指標之下,細化設立121項三級指標,總分1000分,綜合採用基準比對、檔次計分、專家評估三種方式開展評價,明確各類指標的分值、計分規則與數據來源,著力破解「怎麼評」這一核心難題,為各城市開展自我評價、研分規則與數據來源,著力破解「怎麼評」這一核心難題,為各城市開展自我評價、研研發展優勢與短板幫助
此次評分細則的發布,為全球旅遊城市品牌評價建立起可量化、可比較、可持續優化的統一標尺,為各國城市品牌建設提供了可複製、可推廣的實踐範本,也為全球旅遊治理貢獻了中國智慧。 (資料來源:中國網作者:伍策元月)
p{margin-頂:0pt;margin-bottom:1pt;}p.X1{text-align:justify;}span.X1{font-family:'Calibri';font-size:10 .0pt;}p.X2{text-align:left;}p.X3{text-align:left;}span.X3{font-size:9.0pt;}p.X4{text-align:justify;marg in-頂:0.0pt;margin-bottom:0.0pt;}span.X4{font-size:9.0pt;}p.X5{margin-left:0.0pt;margin-right:0.0pt;tete xt-align:left;margin-頂:0.0pt;}span.X8{font-weight:bold;}
