2026年暑運於日前落下帷幕。記者從上海機場集團及中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，為期62天的暑運期間，上海浦東、虹橋兩大機場保障進出港旅客2528.1萬人次；鐵路上海站（下轄上海站、上海南站、上海虹橋站、上海松江站等10車站）累計旅客發送超2700萬人次。空鐵合計發送旅客突破5,200萬人次，上海綜合交通樞紐交出亮眼的暑運答案卷。

客流穩定攀升，暑運熱度持續走高

今年暑運，上海空鐵客流均穩定成長。航空方面，上海浦東、虹橋兩大機場共保障航班起降15.1萬架次，較去年同期成長3.1％。其中，浦東機場起降10.2萬架次、虹橋機場4.9萬架次；進出港旅客2528.1萬人次，日均40.7萬人次，年增4.8％，浦東機場1639.4萬人次、虹橋機場888.7萬人次。鐵路方面，鐵路上海站累計發送旅客超2700萬人次，客流最高峰出現在8月22日，單日發送旅客59.7萬人次；長三角鐵路62天發送旅客近1.8億人次。暑運期間，鐵路上海站增開烏魯木齊、青島、南昌等方向旅客列車797列，累計增運旅客52.6萬人次。

出入境客流表現特別突出。暑運期間，浦東機場口岸查驗出入境人員達670萬人次，日均近11萬人次，口岸客流持續高位運作。作為外籍旅客入境旅遊首站，鐵路上海站暑運期間接待外籍旅客43.5萬人次，較去年同期成長24％。

優化運力供給，織密航線與路網

面對暑期旺盛的旅遊需求，上海空鐵雙方持續優化運力配置。上海機場立足全方位門戶複合型國際航空樞紐建設，積極支持航司新增、加密航線。國際市場新增愛爾蘭都柏林、喬治亞第比利斯、俄羅斯克拉斯諾亞爾斯克等7個航點，加密法國馬賽、希臘雅典、西班牙巴塞隆納、義大利威尼斯、瑞士日內瓦、韓國濟州與大邱、哈薩克阿拉木圖等熱門航線；國內市場新增新疆莎車，加密昆明、貴陽、海拉爾、延吉陽木、烏林齊木、歐林」航空。截至目前，上海機場航線網絡已覆蓋全球53個國家的302個航點。

鐵路方面，長三角鐵路以北京、西北、川渝、福廈等暑運旅遊熱門方向為重點，精準投放運力。暑運62天，長三角鐵路共增開旅客列車4895列，組織動車組擴展重聯14912列，加掛普速客車車輛4836輛。同時，積極因應颱風影響，靈活採取停駛、限速、恢復開行等措施，保障旅客安全出行。

服務全面升級，出遊體驗更溫馨

暑運期間，上海空鐵雙方推出一系列特色服務舉措，持續提升旅客出行體驗。

機場方面，浦東機場將13至16歲無陪兒童和青少年納入“愛心通道”服務範圍，為老年旅客開設“慢服務專區”，提供免費輪椅租借、手寫便籤指引等服務，並在重點區域投放共享輪椅、親子手推車；在T2國內混流層啟用總面積超110米的嬰幼兒友好空間。虹橋機場攜手雙流機場實現「一次預約、兩場通行」特殊旅客愛心通道連動，在T2啟用寵物專屬候機廳及安檢通道。兩大機場升等「易安檢」服務，投入16台新型毫米波安全門。

鐵路方面，鐵路上海站依托「心尚」服務品牌，針對暑期學生團體、夏令營團隊開通專屬綠色通道，提供專屬候車區域、優先檢票進站、專人舉牌導引等一站式服務；針對京滬高鐵、京滬鐵路200多列火車試辦火車票預約購票服務；長三角鐵路全面煥新「一碗好飯」餐點服務，上線50餘款新品盒飯，新增廈門北站熱鏈供餐點，「一小時熱鏈供應圈」覆蓋21座重點車站。

文旅深度融合，候車候機皆風景

今年暑運，「鐵路＋文旅」「航空＋文旅」深度融合成為一大亮點。

鐵路方面，上海南站傾力打造《浪浪山小妖怪》主題車站，聯合徐匯區圖書館承辦「書香潤樞紐」暑期小館員研學活動；上海松江站聯合佘山國家旅遊度假區推出火車票根專屬福利，定期在候車室上演歌舞、器樂、魔術、雜技、曲藝等文藝演出；上海虹橋站「悅享上海」城市文明會客廳舉辦夏日童趣薈，上海雜技團、上海愛樂樂團、上海木偶劇團等多家市級國有院團傾情獻演；上海站聯合中共一大紀念館開設《永恆的誓言》《紅軍不怕遠徵難》兩大紅色主題展覽。全國首列樂高樂園主題列車今夏順利開行，金山北站同步完成樂高主題氛圍煥新。

航空方面，上海機場積極響應「文商旅體展」深度融合部署，結合「上海之夏」國際消費季、「中國樣·ChinaYoung」人文品牌，在兩大機場開展「飛Young暑期、築夢雲端」「多Young空港、藝啟飛翔」週週演、「平行宇宙展城市流光」」「多Young空港、藝啟飛翔」週週演、「平行宇宙展城市流光」。浦東機場在T2打造超200平方公尺免稅國貨專區，優化離境退稅自助辦理服務。虹橋機場推出「一路臻禮·夏日歡喜」暑期促銷，「臻心送」服務可直接閃送至登機口和機場貴賓室。

暑運收官，服務不止。下一步，上海空鐵雙方將持續關注商、體、文、旅、展動態，適時增開航班、列車，優化運力配置；持續深化「文旅＋」融合發展，常態化引入特色IP、文藝展演與惠民文旅活動；持續擦亮服務品牌，以更實行舉措、更暖服務滿足廣大旅客出行需求。 （來源：央廣網）