8月18日，根據媒體報道，兩個小女孩買了三張火車硬座票，旁邊的一名無座女乘客想坐，商量無果找來列車員調解。女乘客：“大家都在一個車上，互相體諒對不對。”列車員：“座位是她們的，跟我說沒用。”

隨後，「買票佔座放零食這座位能讓嗎」話題登上熱搜，引發關注。部分網友表示，買了票不讓也正常，也有部分網友疑惑：2個人買3張票，不是本人座位是否有處置權？

8月19日，記者致電12306官方熱線，接線工作人員表示，正常情況下1個人只能買1張票，因此此類情況需看該座位車票是不是本人名下的，如是本人名下的，則需要依據本人意願協商處理。針對網友疑惑的2人買3張票是否有處置權的問題，該工作人員進一步解釋稱，乘客購買了幾個人的車票，那麼這幾張票都是屬於購票者範疇內的，其他人要使用座位的話，也需要徵求本人同意的。 （圖片來源：羊城晚報）