多家航司回應免費餐點疑問 付費餐食成新趨勢
美娜
美娜旅游资讯行业动态
發佈於 2026-09-11 15:24
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據媒體報道,近日多家航空公司佈局付費客製化飛機餐。付費餐點價格不等,既有親民價格也有較高價格的餐點。東方航空、四川航空、祥鵬航空等國內多家航司都佈置了付費餐點賽道。
針對公眾關心的“免費飛機餐是否取消”問題,東方航空客服表示,為實現多樣化餐飲選擇,公司推出了付費選餐服務,餐食價格以系統顯示為準,“正常如果航班有提供餐食,還是會有(免費餐食),但不同航班會有點心或正餐之類的。”
簡而言之,旅客可繼續享有正常餐食,但也能付費購買餐食。客服還表示,每位旅客在每個航班上僅限提前申請一份餐食,可通過手機客戶端、官網及小程序等渠道進行預訂,“成功申請'雲端選餐'服務後,將替代航班上正常標準餐食。”
四川航空客服表示,旅客可自行選擇購買付費餐食,“在App上購買,啟訂時間為起飛前10日,截止時間為起飛前48小時。”
從多家航司的回應來看,免費飛機餐並未取消,付費餐點是在原有免費服務基礎上為旅客提供的一種新增選擇。旅客可依自身需求,選擇繼續享有免費餐食,或付費購買更符合個人口味的客製化餐點。 (來源:環球網)

