「海上微度假」受捧 無目的地遊打開消費新市場
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隨著文旅消費升級,大眾郵輪消費持續升溫。郵輪出遊透過提供豐富的「路上」體驗項目,打造多元化的情緒消費場景,形成強社交感、氛圍感和體驗感,吸引越來越多的消費者開啟一場「海上微度假」。
日前,《愛達山海經·奇幻之旅》親子舞台劇在愛達·魔都號成功首演,千人劇院內座無虛席。
交通部數據顯示,2025年1月至11月,我國郵輪旅客運輸量達126.5萬人次,較去年同期成長27.8%,對促進旅遊發展和擴大消費發揮了積極作用。
愛達郵輪產品與顧客體驗助理副總裁國佳注意到,如今,遊客不再一味追問靠岸後的行程,而是反覆確認船上的活動、餐廳和演出,更看重船上的社交感、氛圍感和體驗感。越來越多的年輕人和都市白領開始關注郵輪,不用做複雜攻略,也不用趕岸上行程,只要享受在郵輪上的時間。
高性價比、低門檻的選擇
今年寒假,趙先生一家從珠海自駕到香港,開啟了他們第二次的郵輪出國之旅。這次出遊,他們選擇了6天5晚香港到越南峴港(真美港)的航線,「綜合對比下來,乘坐郵輪的性價比較高」。
趙先生所說的“高性價比”,首先體現在“一價全包”的確定性。一張船票打包了住宿、全程交通,不用再分開預訂飯店、機票、餐廳和門票,出發前就能鎖定全部開銷。
趙先生為記者算了一筆帳:從香港到越南,自由行單程機票約700元至1500元,加上6天5晚的酒店和交通,人均花費約5000元;而乘坐郵輪,雙人人均約4000元,三人或四人出行人均可低至3000元左右。 「對我們這種家庭出遊來說,郵輪價格更加划算。」趙先生說。
對於選擇傳統航線的遊客,多國多城一鍵打卡是另一個重價比優勢。 2025年,皇家加勒比旗下超量子系列「海洋光譜號」全年營運78個航次,覆蓋韓國、越南等20多個亞洲熱門目的地。國內母港出發的航線大多免簽或落地簽,遊客一覺醒來就是新港口。
蘇州大學社會學院旅遊管理系教授周永博認為,不用做攻略、省去決策成本,這種「說走就走」的輕鬆感,是郵輪吸引消費者的關鍵。
打造多元情緒消費場景
在郵輪上,消費者購買的不只是目的地遊,也是一段可以妥善安放的「情緒時光」。二次元愛好者湧入Cosplay主題航次,在海上與「同好」狂歡;銀髮族在「海上康養」航次跟隨中醫學習養生;家庭遊客選擇在郵輪上過年,老人孩子各得其所。實景劇本殺、粉絲見面會、海上主題巡遊……在這個包羅萬象的“海上綜合體”,每個人都能找到屬於自己的情緒出口。
這個暑假,在上海某互聯網公司工作的林女士帶兒子乘坐郵輪後和記者分享,這次旅行最大的收穫,恰恰來自與日常的短暫「失聯」。 「上了船發現網路訊號斷斷續續,反而讓我徹底放下了手機。這種不用回訊息的感覺,太久違了。」林女士說。
豐富多彩的體驗項目,是郵輪吸引消費者的另一個亮點。以海洋光譜號為例,甲板衝浪、攀岩牆、海上碰碰車等多種娛樂設施均可免費體驗,多場免費表演每晚輪流上演。此外,船上還提供兒童免費託管等貼心服務。
周永博將當下文旅消費的變化歸結為“從工具理性到體驗理性的範式遷移”:“過去人們問'多久能到',現在的人開始問'路上有什麼'。”
中國旅遊研究院數據顯示,2025年,國內旅客中將「情緒體驗」列為出遊首要目的的比例達68%,遠超過「景觀觀賞」的23%。周永博認為,郵輪體驗具有「無目的的目的性」——目的地被弱化,在郵輪上的體驗得到強化。透過切斷資訊流、重置社交模式、暫停身分標籤,郵輪為人們提供了一次心理系統的重新安裝。
無目的地遊打開消費新市場
日前,搭載了4000多位賓客的愛達·魔都號,從上海出發,中途不設境外停靠港,完成了3天2晚的無目的地海上游。這也是我國首個無目的地海上游航次。
從消費趨勢來看,短程、高頻、高品質的微度假正成為文旅消費新方向。交通部、文化與旅遊部2025年11月聯合印發的《進一步促進郵輪運輸及旅遊服務發展的若干措施》明確提出:豐富郵輪旅遊產品,推動演藝、展覽、文創、康養產品進郵輪,開發「郵輪+」消費新場景。無目的地海上游憑藉著免簽證、低成本、重體驗的優勢,精準契合這一方向,打開大眾郵輪消費新市場。
國佳告訴記者,該航次一推出就受到市場正面回饋,許多艙等在開售後不久就預訂一空。與常規出境航次相比,無目的地航次的遊客在船上的二次消費,包括特色餐飲、SPA水療、付費娛樂項目等更為活躍。海上免稅店全球好物琳瑯滿目,海上市集潮流單品與文創伴手禮各具特色。
周永博對無目的地海上游的用戶畫像進行了研究:「無目的地海上游的旅客比常規出境航次年輕了8歲,以25歲到40歲的群體為主,這恰好是最活躍的消費群體。」對於遊客來說,船票買的不再是「去某地」的交通權,而是一整套涵蓋餐飲、社交、娛樂、消費性餐飲的綜合性體驗。
(來源:工人日報記者李玲玉)

