エミレーツ航空は8月13日、乗客保護のための新たな措置として、予約変更無料化やキャンセル料の減額などを発表しました。2026年8月10日より、ドバイ行きのエミレーツ航空の乗客は、旅行日程を何度でも無料で変更できます。この無料予約変更ポリシーは、エコノミークラスのセーバーからフレックスまでの全運賃、およびビジネスクラスのスペシャル、セーバー、フレックスの各カテゴリーの航空券に適用されます。エコノミークラスフレックスプラス、プレミアムエコノミー、ビジネスクラスフレックスプラス、ファーストクラスの航空券は、引き続き完全な柔軟な予約変更およびキャンセルポリシーが適用されます。

さらに、2026年4月2日以降にエミレーツ航空を利用して世界各地（ドバイ経由を含む）へ旅行する乗客は、1回無料で予約変更が可能です。また、旅行プランを確定するために、運賃を24時間無料で固定することもできます。

エミレーツ航空は、キャンセル料の引き下げに関して、エコノミークラスのセーバー運賃のキャンセル料を50ドルに、フレックス運賃のキャンセル料を25ドルに引き下げました。ビジネスクラスのスペシャル運賃とセーバー運賃のキャンセル料は50ドル、フレックス運賃は25ドルのままです。（出典：北京ビジネス・トゥデイ）