世界の観光都市トップ10:北京、上海、香港
9月9日、世界観光都市連盟は「2026年世界観光協力開発会議」において、「世界観光都市開発報告書(2025-2026年版)」(以下「報告書」という)を発表した。報告書によると、2025年から2026年にかけての世界観光都市トップ10は、ニューヨーク、東京、パリ、ロンドン、北京、上海、香港、ミラノ、イスタンブール、ドバイである。トップ20都市のうち9都市はアジア太平洋地域の都市で、北京は昨年から2つ順位を上げて5位となった。
本報告書は、都市の評判、産業の繁栄、都市の知性、観光の安全性、経済への貢献、観光客の満足度という6つの側面から、世界中の100の観光都市を包括的に評価している。
報告書によると、地域別に見ると、上位20都市のうち9都市がアジア太平洋地域に位置しており、ビザ取得の円滑化、航空接続、デジタルサービス、セキュリティガバナンス、文化消費イノベーションなどの分野で優れた実績を示している。北京、上海、香港は世界トップ10にランクインし、杭州と成都はトップ20に入っており、中国はリストに最も多くの都市がランクインした国となっている。世界の観光都市の状況は、従来の欧米中心のモデルから、多地域・多段階の競争へと変化しつつある。
注目すべきは、同報告書が7つの政策提言も提示している点である。
まず、総合的な安全対策の強化を図り、観光安全を都市安全対策の全体的な枠組みに組み込む。
第二に、「到着港-宿泊施設-観光地-商業地区-出発港」といった観光客の流れに焦点を当て、サービスチェーン全体の詳細を最適化し、ビザ、通関手続き、支払い、コミュニケーション、輸送、税金還付、苦情処理のレベルを向上させる。
第三に、都市ブランドを正確に位置づけ、異なる顧客市場をターゲットとした差別化されたコミュニケーションを実施する。
第四に、人工知能と仮想世界および現実世界との統合と応用を深めていきます。
第五に、人口の世代構成の変化に適応し、あらゆる年齢層に優しい観光商品システムを構築する。
第六に、文化的ルーツや地域特性を深く掘り下げ、知覚可能で参加型で容易に普及できる没入型体験製品を開発すべきである。
第七に、グリーン変革、地域協力、国際協力に重点を置き、制度環境を改善していく。
「2026年世界観光協力発展会議」は、世界観光都市連盟が主催し、北京市文化観光局が運営しました。「デジタルイノベーション、調和、そしてウィンウィン協力」をテーマに、世界50以上の国と地域から400名を超える参加者が集まり、デジタル時代における世界の観光産業の協力の道筋と発展の動向について議論しました。
(出典:China.com、著者:呉策、1月)

