El mercado del turismo receptivo se está transformando y modernizando, pasando de las visitas turísticas y el registro de entrada a experiencias inmersivas.
Este verano, el mercado turístico receptivo de China ha experimentado un auge notable. Desde las principales ciudades de primer y segundo nivel hasta las vibrantes localidades de tercer y cuarto nivel, los turistas extranjeros amplían constantemente sus horizontes de viaje, y el mercado turístico receptivo se está transformando, pasando de las visitas turísticas y el registro en hoteles a experiencias inmersivas. Cada vez más turistas extranjeros optan por sumergirse en la belleza natural, el encanto cultural y la comodidad de la vida en China. Hoy, nos centraremos en varias ciudades singulares para ver cómo han creado sus principales atractivos para animar a los turistas extranjeros a quedarse más tiempo.
Este verano, el magnífico y hermoso paisaje de Zhangjiajie ha atraído a un número creciente de turistas europeos. En el Parque Nacional Forestal de Zhangjiajie, un reportero se encontró con un grupo turístico italiano de 24 personas. Mercato Andrea, un pastelero italiano de 61 años, y su esposa habían viajado a Zhangjiajie específicamente para este viaje. Al llegar a la zona, un aguacero repentino les preocupó inicialmente, temiendo que arruinara su experiencia. Sin embargo, unas horas después, la lluvia cesó y los picos de arenisca de cuarzo se alzaron majestuosamente entre el mar de nubes, dejándoles un recuerdo inolvidable de la belleza de Zhangjiajie.
Como pastelero, Andrea ya ha encontrado una nueva fuente de inspiración. Planea regresar a casa e incorporar el paisaje y el encanto de Zhangjiajie a sus postres, para que los clientes de su ciudad natal también puedan "saborear" este romanticismo oriental.
Al visitar Zhangjiajie, el ascensor Bailong es una experiencia emocionante que no te puedes perder. En tan solo 66 segundos, el ascensor te lleva desde la base de la montaña hasta el cielo. Los picos y rocas de formas singulares se despliegan ante tus ojos como una pintura en pergamino, creando un poderoso impacto visual.
Con sus singulares formaciones de bosques de picos y cañones, y sus espectaculares senderos al borde de los acantilados, Zhangjiajie se ha convertido en un lugar popular para el rodaje de numerosas películas nacionales e internacionales. Este verano, un gran número de turistas extranjeros acudieron a Zhangjiajie para escapar del calor, siguiendo los pasos de dichas producciones. Tomando como ejemplo el Área Escénica del Gran Cañón de Zhangjiajie, ha recibido un promedio de casi 10 000 visitantes diarios desde el inicio de la temporada de verano, de los cuales más de la mitad son turistas extranjeros.
Li Fan, gerente general del Centro Internacional de una agencia de viajes en Zhangjiajie, provincia de Hunan: El número de turistas que llegaron en 2025 aumentó aproximadamente un 30 % en comparación con 2024. Si observamos la situación en 2026, aumentará casi un 30 % con respecto a 2025. Hay una gran cantidad de turistas europeos en agosto, y los pedidos son particularmente grandes.
Si bien los pedidos internacionales siguen aumentando, las necesidades de viaje de los turistas extranjeros también están cambiando discretamente.
Qin Zhe, gerente del Departamento Europeo y Americano de una agencia de viajes en Zhangjiajie, provincia de Hunan: Muchos clientes nos preguntan sobre las costumbres populares de las minorías étnicas de esta zona. Quieren experimentarlas. Les recomendamos algunos productos locales únicos, como el tejido de brocado Tujia, la pintura de arena hecha a mano, el grabado, el teñido anudado, etc., y los incluimos en el itinerario.
Un museo de brocado Tujia recibe a diario numerosos grupos de turistas extranjeros. Estos aprenden sobre la historia del tejido de brocado Tujia mientras se sientan en telares antiguos y prueban sus habilidades en artesanías tradicionales Tujia. Gracias a su singular paisaje y tradiciones distintivas, los datos de la plataforma turística muestran que, en el verano de 2026, Zhangjiajie experimentó un aumento interanual del 93,69 % en las reservas de billetes turísticos procedentes de Europa, el mayor registrado hasta la fecha.
Zhang Yiwu, director del Centro de Investigación de Recursos Culturales de la Universidad de Pekín: Lugares como Zhangjiajie, con sus singulares paisajes naturales y su cultura distintiva, son intrínsecamente muy atractivos. Estos lugares ya cuentan con servicios y sistemas de apoyo turístico muy completos. Se puede acceder a ellos y disfrutarlos rápidamente mediante trenes de alta velocidad y vuelos, lo que ha revitalizado la industria turística en ciudades de tercer y cuarto nivel. De hecho, esto se ha convertido en una nueva tendencia y una nueva dirección.
Este verano, un número creciente de turistas extranjeros visita China, embarcándose en recorridos más profundos que van más allá de simplemente "ver" el país, para vivir una experiencia auténtica. En Wuzhishan, Hainan, los turistas visitan jardines de té, participan en la recolección y la identificación de las variedades, y se sumergen en la cultura del té china. En Chengdu, los turistas estadounidenses se convierten en chefs de cocina sichuanesa, añadiendo un toque distintivo de esta región a su viaje.
La ciudad costera de Qinhuangdao, en la provincia de Hebei, se ha convertido en un popular destino de ocio y vacaciones para muchos turistas extranjeros durante el verano. Este año, durante la temporada alta, Qinhuangdao recibió 48.800 turistas extranjeros, lo que supone un aumento interanual del 60,2%. La medicina tradicional china y los servicios de bienestar se han convertido en una actividad imprescindible para muchos visitantes.
Más allá de las experiencias de salud y bienestar, Beidaihe, en Qinhuangdao, presume de un impresionante mar azul, cielos azules y playas de arena, lo que atrae a un gran número de turistas extranjeros durante este caluroso verano. En la playa, conocimos a una familia rusa. Alexandrova había visitado China hacía 20 años y regresaba con sus hijos. Recordó con nostalgia aquellos tiempos, cuando cambiar dinero requería buscar casas de cambio, pero ahora los pagos móviles hacen que comprar sea increíblemente cómodo. Esta vez en Qinhuangdao, incluso compró dos maletas grandes, que ahora están completamente llenas.
La turista rusa Alexandrova Vera comenta: «La calidad de los productos chinos es excelente, sobre todo. Normalmente, cuando se acercan las vacaciones, me siento muy cansada y con ganas de volver a casa, pero aquí no me pasa para nada. Me gustaría quedarme más tiempo, siento que no he estado lo suficiente. Tanto niños como adultos quieren seguir disfrutando unos días más».
Esta experiencia vacacional relajada y placentera es inseparable de la política de entrada sin visado, en constante optimización, de mi país. Desde el momento en que los turistas extranjeros bajan del avión, perciben la comodidad en todos los aspectos. Precisamente por estas ventajas, cada vez más turistas extranjeros optan por viajar de forma independiente por China. Entrevistas revelaron que muchos viajeros independientes incluso pasan cerca de medio mes en Qinhuangdao este verano, pidiendo comida y comprando allí libremente.
El dueño de una tienda nos comentó que este verano ha habido un número significativamente mayor de clientes extranjeros, y muchos de ellos comparten sus experiencias de primera mano sobre compras en China después de adquirir ropa.
Desde visitas turísticas fugaces y registros de entrada rápidos hasta estancias prolongadas y un mayor consumo, el turismo receptivo está experimentando una profunda transformación.
Zhang Yiwu: En realidad, se trata de una mejora y transformación muy importante, que permite a más personas alojarse y experimentar más cosas en un ambiente de ocio y vacaciones, explorar las características de muchos aspectos de nuestros servicios y explorar las características de muchos productos, de modo que estas características puedan conectar con el público extranjero.
A medida que la red de viajes sin visado de China continúa expandiéndose, el comercio electrónico transfronterizo inverso está ganando popularidad, y las marcas chinas, los diseños nacionales de moda y los productos electrónicos inteligentes se están convirtiendo en nuevas opciones en las listas de compras de los turistas extranjeros. Gracias a la implementación de nuevas políticas de reembolso de impuestos para los turistas que salen del país, el proceso de reembolso se ha simplificado aún más y la cobertura de las tiendas que ofrecen este servicio continúa expandiéndose. Los datos de la plataforma muestran que, desde junio, el gasto de los turistas que llegan al país ha aumentado un 72,9 % interanual.
En Shanghái, mucha gente lleva consigo una lista de compras especial: gafas, un corte de pelo y ropa a medida. En la Ciudad Internacional de las Gafas de Shanghái, vimos a muchos turistas extranjeros que habían venido expresamente de visita.
La rapidez con la que se pueden fabricar unas gafas en media hora ha asombrado a muchos turistas extranjeros. En menos de una hora, durante la entrevista que realizó el reportero, esta pequeña tienda atendió a tres o cuatro grupos de clientes.
Un par de gafas permite a los turistas extranjeros experimentar el ritmo frenético de Shanghái; mientras que un corte de pelo les permite sentir la calidez y la delicadeza características de la ciudad. En una peluquería de la calle de los antiguos extranjeros de Hongqiao, lo que cambia frente al espejo no son solo los peinados, sino también las sonrisas de turistas de todo el mundo.
La peluquería ofrece servicios de estilismo personalizados, adaptados al tipo de cabello, la forma del rostro y el estilo de vestir de los turistas de diferentes países. El dominio del inglés de todo el personal facilita esta personalización y ha propiciado que cada vez más clientes extranjeros vuelvan a visitarla.
Si comprar gafas o cortarse el pelo se consideran servicios de consumo "pequeños pero exquisitos", entonces el centro de sastrería a medida en el Bund Sur es la joya de la corona de Shanghái en cuanto a "servicios personalizados". Para muchos turistas extranjeros, es la primera parada al visitar Shanghái.
El Centro de Sastrería a Medida del Bund Sur era conocido anteriormente como el famoso "Dongjiadu" en Shanghái. Un edificio aparentemente discreto alberga más de 200 sastrerías. Muchos turistas extranjeros llegan con sus maletas nada más bajar del avión, se toman las medidas y luego recorren la zona durante unos días antes de recoger su ropa y marcharse.
La profesora Satya Mijetinen, de Finlandia, estuvo en la Universidad de Tongji participando en un programa de intercambio de verano. A pesar de su apretada agenda, hizo un viaje especial al Bund Sur para que le confeccionaran un vestido a medida.
La turista finlandesa Sattu Mijetinen comenta: «Este es mi segundo vestido hecho a medida. El primero fue mi vestido de novia, hace ya mucho tiempo, y me quedó muy bien. Soy profesora de diseño de servicios y estudio la calidad del servicio y la experiencia interactiva. La calidad de los servicios personalizados en China es muy alta».
Productos cuidadosamente seleccionados y experiencias de compra agradables: estos momentos aparentemente ordinarios de la vida están transformando silenciosamente la percepción que tienen los amigos extranjeros de China y pintando un cuadro de una China real, cómoda, cálida y vibrante.
La majestuosidad de los paisajes chinos es su fundamento; la calidez de su vida cotidiana, su esencia; y la atención al cliente y los modelos de negocio innovadores, sus nuevas señas de identidad. Hoy, China muestra al mundo su encanto único de maneras cada vez más diversas. La transformación y modernización del turismo receptivo no solo ha revitalizado la industria cultural y turística, sino que también se ha convertido en una importante ventana para que el mundo comprenda China y para el intercambio bilateral entre China y otros países. Este cambio de enfoque, de "visitas turísticas" a "experiencias", ha abierto muchas posibilidades nuevas y apasionantes para el turismo receptivo.
(Fuente: CCTV News)

