El 7 de julio, los periodistas supieron, a través de la sucursal aeroportuaria de la Oficina Municipal de Seguridad Pública de Shanghái, que, en respuesta a las quejas de los pasajeros sobre taxis que abandonaban o se negaban a recoger pasajeros en el aeropuerto, dicha sucursal, junto con el Equipo de Control de la Comisión Municipal de Transporte de Shanghái y los departamentos aeroportuarios pertinentes, formaron un grupo de trabajo especial para llevar a cabo conjuntamente una campaña especial de rectificación.

Desde finales de marzo de 2026, más de 100 taxistas que infringieron la normativa han sido objeto de sanciones administrativas; la tasa de rechazo de embarques en los aeropuertos de Pudong y Hongqiao ha disminuido un 54 % y un 84,29 % respectivamente en comparación con el mismo período del año anterior.

Según se informa, la Policía del Aeropuerto de Shanghái, junto con la Comisión Municipal de Transporte de Shanghái y los departamentos aeroportuarios pertinentes, están llevando a cabo acciones de rectificación escalonadas a pequeña escala con una alta frecuencia de operaciones "rutinarias diarias + especiales semanales".

Durante la operación, basada en 110 llamadas de emergencia y denuncias, la policía investigó minuciosamente indicios como taxistas que obtenían fraudulentamente permisos para conducir trayectos cortos, y descubrió de forma proactiva una serie de actividades ilegales derivadas del abandono de pasajeros por parte de los taxis, incluyendo el desmantelamiento de dispositivos GPS en los vehículos y el uso de software fraudulento. Simultáneamente, se instalaron pantallas electrónicas en las paradas de taxis y en las áreas de espera de los aeropuertos como plataformas de denuncia para dar a conocer rápidamente las medidas adoptadas contra los conductores que infringían la normativa, creando así un fuerte efecto disuasorio.

Actualmente, la práctica ilegal de obtener fraudulentamente compensaciones por vuelos de corta distancia en los dos principales aeropuertos de Shanghái se ha frenado eficazmente. La proporción de pedidos de vuelos de corta distancia en el aeropuerto de Pudong ha disminuido del 28 % al 19 %, y en el aeropuerto de Hongqiao del 24,1 % al 13,46 %.

El 10 de mayo de este año, se puso en marcha oficialmente el mecanismo de gestión autorregulada de la lista restringida del centro de transporte, lanzado conjuntamente por la Comisión Municipal de Transporte de Shanghái, la asociación de la industria del taxi, las unidades de gestión de estaciones y varias compañías de taxis, lo que ha permitido mejorar el entorno operativo de los taxis en el centro de transporte en todos los aspectos.

Los datos muestran que el número de incidentes en los que los conductores se niegan a obedecer las indicaciones de la central de comunicaciones, que antes eran frecuentes, ha disminuido en casi un 50%; la tasa de negativas en el aeropuerto de Hongqiao ha disminuido significativamente en un 84,29% en comparación con el mismo período del año pasado, y en el aeropuerto de Pudong ha disminuido en un 54%, lo que resulta en una mejora significativa en la experiencia de viaje de los pasajeros.

La campaña especial ha mejorado notablemente la imagen de servicio de los dos principales aeropuertos de Shanghái y la gestión del tráfico urbano. El entorno operativo para los conductores que cumplen con las normas es ahora más justo y equitativo, y el entorno de viaje para los pasajeros es más estandarizado y ordenado, lo que se traduce en una mejora significativa en su sensación de seguridad y experiencia.

Según las estadísticas, del 10 de mayo al 2 de septiembre, el número de quejas y peticiones relacionadas con los taxis en el aeropuerto de Pudong disminuyó un 46,38% interanual, y los problemas de servicio operativo de los que los pasajeros se quejaban enérgicamente han mejorado de manera efectiva.

La policía de Shanghái declaró que colaborará con el Equipo de Control de la Comisión de Transporte y los departamentos aeroportuarios pertinentes para fortalecer el mecanismo conjunto de control, mantener una postura estricta, abordar continuamente las irregularidades en las operaciones de taxis y servicios de transporte compartido, consolidar los resultados de la represión, proteger eficazmente los derechos de viaje de los pasajeros y optimizar las operaciones de transporte aeroportuario. (Fuente: China News Network)