Varias aerolíneas responden a preguntas sobre comidas gratuitas; las comidas de pago se están convirtiendo en una nueva tendencia.
Según informes de prensa, varias aerolíneas han comenzado recientemente a ofrecer comidas personalizadas a bordo con costo adicional. Los precios varían, desde opciones económicas hasta otras más caras. Varias aerolíneas nacionales, como China Eastern Airlines, Sichuan Airlines y Lucky Air, han incursionado en este mercado.
Respecto a la preocupación del público sobre la posible cancelación de las comidas gratuitas a bordo, el servicio de atención al cliente de China Eastern Airlines declaró que, para ofrecer una mayor variedad de opciones gastronómicas, la compañía ha lanzado un servicio de selección de comidas de pago. Los precios de las comidas varían según lo que muestre el sistema. «Normalmente, si el vuelo incluye comidas, seguirá habiendo opciones gratuitas, pero en algunos vuelos se ofrecerán aperitivos o platos principales».
En resumen, los pasajeros pueden seguir disfrutando de sus comidas habituales, pero también pueden adquirirlas con cargo adicional. El servicio de atención al cliente también indicó que cada pasajero solo puede solicitar una comida por adelantado por vuelo, la cual se puede reservar a través de aplicaciones móviles, el sitio web oficial y miniprogramas. «Solicitar con éxito el servicio de "selección de comida en la nube" sustituirá la comida estándar que se sirve en el vuelo».
El servicio de atención al cliente de Sichuan Airlines indicó que los pasajeros pueden optar por comprar comidas por su cuenta. "Las compras se pueden realizar a través de la aplicación, con un plazo de reserva de 10 días antes de la salida y de 48 horas antes de la misma".
Según la información proporcionada por varias aerolíneas, las comidas gratuitas a bordo no se han cancelado. Las comidas de pago son una opción adicional que se ofrece a los pasajeros, además del servicio gratuito ya existente. Los pasajeros pueden optar por seguir disfrutando de las comidas gratuitas o comprar menús personalizados que se adapten mejor a sus gustos. (Fuente: Global Times)

