Muchas personas valoran la eficiencia y la comodidad de viajar en avión durante las vacaciones de verano. Sin embargo, las tarifas aéreas no son fijas, sino que se ajustan constantemente debido a diversos factores como la oferta y la demanda del mercado, la duración del viaje, las rutas y las aerolíneas. Los viajeros suelen comparar precios en diferentes canales y plataformas con la esperanza de encontrar la mejor opción en relación calidad-precio.

Recientemente, algunos blogueros han revelado en redes sociales cómo encontrar billetes de avión con precios especiales para empleados. Afirman que, con solo introducir un código numérico de 5 o 6 dígitos en las aplicaciones o miniprogramas de algunas agencias de viajes online (OTA), se pueden encontrar billetes de avión a precios de ganga. Algunos de estos blogueros incluso aparecen vestidos con uniformes que imitan a los del personal de las aerolíneas o los aeropuertos.

Dentro del ámbito de búsqueda del reportero, cada bloguero proporcionó un "código de empleado" o "código de descuento" diferente. El reportero introdujo estos números uno por uno en las plataformas de OTA correspondientes y descubrió que el cuadro de búsqueda mostraba automáticamente términos como "venta relámpago por tiempo limitado de boletos por menos de 100 yuanes", "radar en tiempo real de boletos a bajo precio", "ofertas especiales en rutas populares por menos de 100-200 yuanes", "boletos para insectos disponibles hasta agotar existencias" y "beneficios exclusivos para empleados". Al hacer clic en estos términos, se accedía a páginas de actividades especiales como "boletos de 100 yuanes" y "formularios ultrasecretos para boletos para insectos".

Tras registrarse como nuevo usuario, el reportero recibió cupones para vuelos nacionales e internacionales o recargos por combustible de entre 20 y 40 yuanes en la interfaz mencionada, y también vio una supuesta lista de tarifas aéreas con descuento. Sin embargo, cuando el reportero buscó billetes para la misma fecha y vuelo por los medios habituales, los precios eran idénticos.

Un representante de atención al cliente de una plataforma OTA mencionada por varios blogueros respondió que ya habían recibido comentarios similares de algunos usuarios, pero que la plataforma no les había notificado sobre ningún "precio interno".

Los representantes de atención al cliente de otra plataforma OTA mencionada con frecuencia también informaron que no podían garantizar los derechos e intereses asociados con dichas actividades.

¿Es fiable la supuesta práctica de comprar billetes de avión con descuento utilizando las contraseñas de los empleados? Lin Yiyuan (seudónimo), experto del sector, afirmó que, en realidad, las llamadas "contraseñas internas" y los "billetes con descuento para empleados" son en realidad un método de marketing basado en canales que utilizan las plataformas de reservas online para atraer tráfico.

Varias fuentes del sector confirmaron que los "boletos internos" y los "boletos para empleados" mencionados por estos blogueros son, en esencia, boletos con descuento o boletos con descuento que se pueden encontrar a través de canales públicos; algunas plataformas de agencias de viajes en línea quieren que los usuarios tengan "acceso con un solo clic" y vean pequeños descuentos, como cupones e información en tiempo real sobre vuelos a precios bajos.

Lin Yiyuan: Estos cupones son auténticos y válidos, pero generalmente tienen restricciones de uso, como limitaciones en el tiempo de viaje y las rutas de vuelo. Solo pueden utilizarse para compensar una parte del importe y no modifican la tarifa base original de la aerolínea.

En otras palabras, incluso con cupones de entre 20 y 40 yuanes, conviene leer atentamente las normas y restricciones antes de realizar el pedido. ¿Quién determina los precios de los billetes de avión que ven los usuarios en los distintos canales y plataformas? ¿Existe realmente una diferencia de precio tan grande como se rumorea en internet?

Lin Zhijie, un profesional sénior de la aviación civil y experto designado por la Asociación China de Transporte Aéreo, afirmó que las aerolíneas fijan las tarifas aéreas de forma uniforme, ya sea a través de sus sitios web oficiales, aplicaciones oficiales, agencias de viajes en línea (OTA) o agentes tradicionales. En teoría, los precios deberían ser prácticamente los mismos. Si bien las OTA a veces ofrecen pequeños subsidios, los descuentos de decenas o incluso cientos de yuanes resultan muy sospechosos.

Lin Zhijie recordó específicamente a los pasajeros que, si encuentran precios anormalmente bajos al comprar billetes, deben tener cuidado, ya que podrían tratarse de billetes ilegales y, si los poseen, podrían tener prohibido abordar el avión.

Lin Zhijie: Algunas pequeñas agencias de viajes online, e incluso sitios web que venden productos, en realidad no se dedican a la venta de billetes de avión, lo que supone un riesgo significativo. Las aerolíneas también han descubierto en su actividad diaria que algunos agentes venden billetes ilegalmente, vendiendo billetes que no cumplen con la normativa. Los pasajeros deben ser precavidos al comprar billetes y verificar siempre su autenticidad contactando con el servicio de atención al cliente de la aerolínea y llamando para preguntar si el billete es legítimo. (Fuente: Radio Nacional de China)