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영국 민간항공청: 시스템 오류로 피해를 입은 승객은 보상을 받을 자격이 없을 수 있습니다.

영국 민간항공청: 시스템 오류로 피해를 입은 승객은 보상을 받을 자격이 없을 수 있습니다.

美娜
美娜旅游资讯行业动态
게시일 2026-09-11 15:24

BBC는 9일 보도에서 8일 영국 항공편 관리 시스템의 오류로 2,000편 이상의 항공편이 취소되었다고 전했다. 영국 민간항공국(CAA)은 해당 승객들이 보상을 받지 못할 수도 있다고 밝혔다.

영국 민간항공청(CAA)은 9일 성명을 통해 이번 오작동으로 인한 항공편 운항 차질이 승객 권리 규정상 "특별 상황"으로 간주될 수 있으며, 따라서 피해를 입은 승객들은 보상을 받지 못할 수도 있다고 밝혔습니다.

영국 교통부 장관 하이디 알렉산더는 9일, 이번 오작동으로 수십만 명의 승객이 항공편 취소, 경로 변경, 지연 등의 불편을 겪었다고 밝혔지만, "이번 사태가 불가피했다고는 생각하지 않는다"고 덧붙였습니다. 그녀는 이번 사건의 원인에 대한 독립적인 조사를 촉구했습니다.

영국 국립항공교통관리공사(NAM)는 이번 사건의 원인을 기술적 결함으로 지목했다. NAM 최고경영자 마틴 롤프는 "사이버 공격 가능성은 배제했다"고 밝혔다.

8월 8일 오후, 영국 항공편 관리 시스템에 심각한 오류가 발생하여 전국 공항에서 수많은 항공편이 취소되거나 지연되었습니다. 런던 히드로, 에든버러, 맨체스터 등 주요 공항의 항공편이 영향을 받았습니다. (출처: 신화통신)