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해외 관광객 유입 시장은 단순한 관광과 체크인에서 벗어나 몰입형 경험으로 변화하고 발전하고 있습니다.

해외 관광객 유입 시장은 단순한 관광과 체크인에서 벗어나 몰입형 경험으로 변화하고 발전하고 있습니다.

美娜
美娜旅游资讯行业动态
게시일 2026-09-11 15:32

올여름 중국의 해외 관광객 유입 시장은 놀라운 성장을 기록했습니다. 1, 2선 중심 도시부터 활기 넘치는 3, 4선 소도시까지, 해외 관광객들은 여행의 폭을 넓혀가고 있으며, 해외 관광 시장은 단순한 관광과 숙박을 넘어 몰입형 경험으로 변화하고 있습니다. 더 많은 해외 관광객들이 중국의 아름다운 자연, 풍부한 문화, 편리한 생활 환경에 푹 빠져들고 있습니다. 오늘은 몇몇 특색 있는 도시들을 중심으로, 각 도시들이 해외 관광객들의 체류를 유도하기 위해 어떤 핵심 관광 명소를 만들어냈는지 살펴보겠습니다.

올여름, 장가계의 웅장하고 아름다운 풍경은 점점 더 많은 유럽 관광객들을 끌어들이고 있습니다. 장가계 국립삼림공원에서 한 기자는 24명으로 구성된 이탈리아 관광객 일행을 만났습니다. 61세의 이탈리아 제빵사 메르카토 안드레아 씨와 그의 아내는 이번 여행을 위해 특별히 장가계를 방문했습니다. 관광지에 도착하자마자 갑작스러운 소나기가 쏟아져 처음에는 여행에 지장이 생길까 걱정했습니다. 그러나 몇 시간 후 비가 그치고, 구름 바다 사이로 석영 사암 봉우리들이 장엄하게 솟아 있는 모습은 그에게 장가계의 아름다움에 대한 잊지 못할 추억을 선사했습니다.

파티시에인 안드레아는 이미 새로운 영감을 얻었다. 그는 고향으로 돌아가 장가계의 풍경과 매력을 디저트에 담아 고향의 고객들도 동양의 낭만을 "맛볼" 수 있도록 할 계획이다.

장가제에 가면 바이룽 엘리베이터는 꼭 타봐야 할 스릴 넘치는 놀이기구입니다. 단 66초 만에 산 아래에서 하늘 높이 솟아오르는 이 엘리베이터는 독특한 모양의 봉우리와 바위들이 마치 두루마리 그림처럼 눈앞에 펼쳐지며 강렬한 시각적 감동을 선사합니다.

독특한 산림과 협곡 지형, 그리고 절벽을 따라 조성된 아름다운 산책로를 자랑하는 장가계는 국내외 영화 촬영지로 각광받고 있습니다. 올여름, 수많은 외국인 관광객들이 영화 속 배경이 된 장가계를 찾아 더위를 식히고 있습니다. 장가계 대협곡 풍경구의 경우, 여름 시즌 시작 이후 하루 평균 약 1만 명의 관광객이 방문했으며, 그중 절반 이상이 외국인 관광객입니다.

후난성 장자제에 있는 한 여행사 해외센터의 리판 총괄 매니저는 "2025년 외국인 관광객 수는 2024년 대비 약 30% 증가했습니다. 2026년 상황을 보면 2025년 대비 거의 30% 증가할 것으로 예상됩니다. 특히 8월에는 유럽 관광객이 많고 예약 건수도 상당합니다."라고 말했습니다.

해외 관광객의 입국 주문이 계속 증가하는 가운데, 해외 관광객의 여행 니즈 또한 조용히 변화하고 있다.

후난성 장가제에 있는 여행사 유럽·미국부 매니저인 친철은 이렇게 말합니다. "많은 고객들이 이 지역 소수민족의 민속 풍습에 대해 문의하고 직접 체험해보고 싶어 합니다. 저희는 투자족 비단 직조, 수제 모래 그림, 판화, 염색 등 독특한 지역 특산품을 추천해 드리고, 여행 일정에 포함시켜 드립니다."

최근 투지아 비단 박물관에 매일 수많은 해외 체험 단체 관광객들이 방문하고 있습니다. 외국인 관광객들은 고대 직기에 앉아 투지아 비단 직조의 역사를 배우고 전통 투지아 수공예품을 직접 체험해 볼 수 있습니다. 독특한 풍경과 특색 있는 전통을 자랑하는 장가제는 관광 플랫폼 데이터에 따르면 2026년 여름 유럽행 외국인 관광객 예약 건수가 전년 동기 대비 93.69% 증가하며 역대 최고치를 기록했습니다.

베이징대학교 문화자원연구센터 소장 장이우는 "장가제와 같은 곳은 독특한 자연경관과 특색 있는 문화를 지닌, 본질적으로 매우 매력적인 곳입니다. 이러한 곳들은 이미 잘 갖춰진 서비스와 관광 지원 시스템을 보유하고 있습니다. 고속철도와 항공편을 통해 빠르게 접근하고 경험할 수 있어 3, 4선 도시의 관광 산업을 활성화시켰으며, 이는 실제로 새로운 트렌드이자 새로운 방향으로 자리 잡았습니다."라고 말했습니다.

올여름, 점점 더 많은 외국인 관광객들이 중국을 방문하여 단순히 "보는" 것을 넘어 "경험하는" 심도 있는 여행을 즐기고 있습니다. 하이난성 우즈산에서는 관광객들이 차밭을 방문하고, 차 따기 및 차 감별 과정에 참여하며, 중국의 차 문화를 체험하고 있습니다. 청두에서는 미국인 관광객들이 쓰촨 요리 셰프로 변신하여 여행에 독특한 "쓰촨의 풍미"를 더하고 있습니다.

허베이성 해안 도시 친황다오는 여름 휴가철에 많은 해외 관광객들에게 인기 있는 휴양지로 자리 잡았습니다. 올해 성수기에는 친황다오에 48,800명의 해외 관광객이 방문하여 전년 동기 대비 60.2% 증가했습니다. 특히 전통 중국 의학과 웰빙 서비스는 많은 관광객들에게 필수 코스가 되었습니다.

친황다오의 베이다이허는 건강과 웰빙을 경험할 수 있는 곳일 뿐만 아니라, 눈부시게 푸른 바다와 맑은 하늘, 고운 모래사장으로 유명하여 무더운 여름철에 많은 해외 관광객들을 끌어모으고 있습니다. 해변에서 우리는 러시아에서 온 한 가족을 만났습니다. 알렉산드로바는 20년 전 중국을 방문한 적이 있는데, 이번에는 아이들과 함께 다시 왔다고 했습니다. 그녀는 20년 전을 회상하며 환전소를 찾아다녀야 했던 시절과 달리 이제는 모바일 결제 덕분에 쇼핑이 훨씬 편리해졌다고 말했습니다. 이번 친황다오에서는 큰 여행 가방 두 개를 샀는데, 지금은 가방이 꽉 찼다고 했습니다.

러시아 관광객 알렉산드로바 베라: 중국 제품의 품질이 정말 좋아요, 특히 최고예요. 보통 휴가가 끝나갈 무렵이면 피곤해서 집에 가고 싶은데, 여기서는 전혀 그런 생각이 안 들어요. 더 머물고 싶고, 시간이 부족했던 것 같아요. 아이들도 어른들도 며칠 더 놀고 싶어해요.

이처럼 편안하고 즐거운 휴가 경험은 우리나라의 지속적으로 개선되는 무비자 입국 정책과 밀접한 관련이 있습니다. 외국인 관광객들은 비행기에서 내리는 순간부터 모든 면에서 편리함을 느낄 수 있습니다. 바로 이러한 편리함 때문에 점점 더 많은 외국인 관광객들이 중국에서 자유여행을 선택하고 있습니다. 인터뷰에 따르면, 많은 자유여행객들이 올여름 친황다오에서 약 보름 정도 머물면서 음식을 주문하고 쇼핑을 자유롭게 즐기고 있다고 합니다.

한 가게 주인은 올여름 외국인 손님이 눈에 띄게 늘었고, 많은 손님들이 옷을 산 후 중국에서의 쇼핑 경험을 직접 이야기해 준다고 말했습니다.

짧은 관광과 간편한 체크인에서 장기 체류와 소비로 전환되면서, 해외 관광객 유입은 심오한 변화를 겪고 있습니다.

장이우: 이는 실제로 매우 중요한 업그레이드이자 변화입니다. 더 많은 사람들이 여가 및 휴가 분위기 속에서 더 많은 것을 경험하고, 우리 삶의 다양한 측면의 서비스 특성과 다양한 제품의 특성을 탐구하여 이러한 특성을 해외 고객과 연결하는 것을 목표로 합니다.

중국의 비자 면제 여행 네트워크가 지속적으로 확대됨에 따라 '역방향 국경 간 전자상거래'가 인기를 얻고 있으며, 중국 브랜드, 트렌디한 국내 디자인 제품, 스마트 전자제품이 외국인 관광객 쇼핑 목록의 새로운 선택지로 자리 잡고 있습니다. 출국 관광객을 위한 새로운 세금 환급 정책 시행으로 환급 절차가 더욱 간소화되었고, 환급 가능 가맹점도 계속해서 확대되고 있습니다. 플랫폼 데이터에 따르면 6월 이후 외국인 관광객의 지출은 전년 동기 대비 72.9% 증가했습니다.

상하이에서는 안경, 이발, 맞춤 의류 등 특별한 "쇼핑 목록"을 가지고 다니는 사람들이 상당히 많습니다. 상하이 국제 안경 도시에서는 안경을 사기 위해 일부러 찾아온 해외 관광객들을 많이 볼 수 있었습니다.

안경 한 쌍을 30분 만에 만들어내는 속도에 많은 외국인 관광객들이 놀랐다. 기자가 인터뷰를 진행한 한 시간도 채 안 되는 시간 동안 이 작은 가게에는 서너 그룹의 손님들이 다녀갔다.

안경을 쓰면 외국인 관광객들은 '상하이의 속도'를 경험할 수 있고, 이발을 받으면서 섬세하고 따뜻한 '상하이의 온기'를 느낄 수 있습니다. 홍차오진 외국인 거리의 한 미용실에서는 거울 앞에서 헤어스타일만 바뀌는 것이 아니라, 전 세계에서 온 관광객들의 환한 미소도 함께 변합니다.

이 미용실은 다양한 국가에서 온 관광객들의 모발 유형, 얼굴형, 옷 스타일에 맞춰 맞춤형 스타일링 서비스를 제공합니다. 모든 직원이 유창한 영어를 구사하여 이러한 맞춤형 서비스가 원활하게 이루어지며, 그 결과 점점 더 많은 외국인 고객들이 재방문하고 있습니다.

안경을 맞추거나 머리를 자르는 것이 "작지만 훌륭한" 소비 서비스로 여겨진다면, 상하이 남와이탄에 있는 맞춤 양복점은 "맞춤 서비스"의 대표적인 명소라고 할 수 있습니다. 많은 외국인 관광객들에게 이곳은 상하이를 방문할 때 가장 먼저 찾는 곳입니다.

상하이 남부 와이탄 맞춤복 센터는 과거 상하이의 유명한 '둥자두'로 알려졌던 곳입니다. 겉보기에는 평범해 보이는 건물 안에 200개가 넘는 맞춤복 매장이 자리하고 있습니다. 많은 외국인 관광객들이 비행기에서 내리자마자 짐을 들고 이곳에 와서 치수를 재고, 며칠 동안 주변을 둘러본 후 떠나기 전에 옷을 찾아갑니다.

핀란드 출신의 사티아 미예티넨 교수는 여름 교환 프로그램으로 퉁지대학교에 머물고 있었습니다. 바쁜 일정에도 불구하고, 그녀는 특별히 시간을 내어 남와이탄에 있는 맞춤 드레스 제작소를 방문했습니다.

핀란드 관광객 사투 미예티넨: 이번이 두 번째 맞춤 드레스예요. 첫 번째 맞춤 드레스는 오래전 제 결혼식 드레스였는데, 정말 마음에 들었어요. 저는 서비스 디자인 교수이고, 서비스 품질과 상호작용 경험을 연구합니다. 중국의 맞춤 제작 서비스 품질은 정말 훌륭해요.

신중하게 고른 상품과 즐거운 쇼핑 경험—이처럼 평범해 보이는 일상의 순간들이 외국인들이 중국에 대해 갖는 인식을 조용히 바꿔놓고 있으며, 편리하고 따뜻하며 활기 넘치는 진정한 중국의 모습을 그려내고 있습니다.

중국의 웅장한 자연경관은 그 기반이며, 따뜻한 일상은 그 본질이고, 세심한 서비스와 혁신적인 비즈니스 모델은 새로운 매력 포인트입니다. 오늘날 중국은 더욱 다채로운 방식으로 세계에 고유한 매력을 선보이고 있습니다. 인바운드 관광의 변화와 고도화는 문화 관광 산업에 활력을 불어넣었을 뿐만 아니라, 세계가 중국을 이해하고 중국과 다른 국가 간의 양방향 교류를 촉진하는 중요한 창구가 되었습니다. '관광'에서 '체험'으로의 전환은 인바운드 관광의 미래에 새롭고 흥미로운 가능성을 열어주었습니다.

(출처: CCTV 뉴스)